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De 2010 a la fecha se han registrado 130 denuncias en la adquisición de una
hipoteca y mil 519 en créditos Mejoravit
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El Instituto reforzará las políticas para proteger la identidad de sus 60
millones de derechohabientes
Libertad, Tijuana, B.C., Marzo 14 del
2019.-En
el transcurso de este año, el Infonavit implementará un protocolo para
garantizar la protección de la identidad de los derechohabientes, y en general
de sus datos personales. Para lo anterior, el titular del Instituto, Carlos
Martínez Velázquez, se reunió el pasado 13 de febrero de 2019, con el
Comisionado Presidente del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI), Francisco Javier Acuña
Llamas.
Esta
administración tiene como prioridad reforzar la cultura de prevención de
delitos como el robo de identidad y el “coyotaje”,
por lo que existen campañas permanentes en las que se recomienda no otorgar
datos personales a terceros, a fin de evitar que alguien más asuma su identidad
y obtenga créditos hipotecarios o cualquier otro beneficio en detrimento de sus
finanzas.
En el Infonavit se registra
una baja tasa de incidencia de estos delitos, toda vez que de los 60 millones
de trabajadores que cotizan o lo hicieron en algún momento de su vida laboral y
aún tienen su ahorro en el Instituto, de 2010 a la fecha
se han registrado 130 denuncias de usurpación de identidad en la adquisición de
una hipoteca y mil 519 en créditos Mejoravit. En estos casos, los
derechohabientes informaron que les realizaban descuentos de su sueldo para el
pago de un crédito de Infonavit que no habían solicitado.
Una vez que se ha
determinado que fue usurpada su identidad, el Instituto procede a la
cancelación del crédito, devuelve las cantidades que le corresponden a su
Subcuenta de Vivienda y las amortizaciones recibidas, además de que le
restituye su derecho a crédito.
En el Infonavit todos los
trámites son personales y gratuitos, por lo cual no es necesario acudir a
asesores financieros conocidos como “coyotes” porque lucran con los intereses
de los derechohabientes, exponiéndolos a todo tipo de riesgos y delitos.
La información sobre cómo
presentar una denuncia por robo de identidad está disponible en www.infonavit.org.mx
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