Libertad,
Mexicali, B.C., Marzo 04 del 2019.-la finalidad de garantizar
el buen desempeño y trabajo de calidad, la Administración estatal que encabeza
el Gobernador Francisco Vega de Lamadrid, a través de Colegio de Bachilleres
del Estado de Baja California (COBACHBC), continúa con la capacitación de su
personal administrativo, proporcionando en esta ocasión el curso-taller
“Conciencia Integral para la atención al usuario”.
La jefa del departamento de
Calidad y Mejora Continua de COBACHBC, María de Jesús Rendón Ramírez, señaló
que los participantes en el curso-taller, es personal certificado dentro de los
Estándares de Competencia Laboral ECO-105, sustentado en la reglas emitidas por
el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias
Laborales.
El curso fue impartido por
el psicólogo Óscar Abel Mascareño Cervantes, teniendo como temática el
bienestar integral de los participantes, quienes dentro de sus labores atienden
a usuarios de COBACHBC, por lo que se ofrecieron técnicas para el manejo de estrés
en el trabajo, concientización sobre su manejo como instrumento de mejora en la
vida diaria y en el ámbito laboral; haciendo énfasis en que la esencia de toda
institución es brindar atención a un usuario, por lo que hay que trabajar para
ellos.
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