Firman convenio de colaboración sindicatura, COTUCO y SSPM para garantizar mayor seguridad al turismo

* Brindarán información en inglés, francés y coreano a los turistas nacionales y extranjeros, para que sepan a qué instancia acudir ante la conducta irregular de cualquier funcionario municipal

Libertad, Tijuana, B.C., Marzo 19 del 2019.-Para garantizar una mayor seguridad y protección a los turistas nacionales e internacionales durante su estancia en la ciudad, firmaron un convenio de colaboración la Sindicatura Procuradora, a través de la Dirección de Sindicatura Social, el Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana (COTUCO) y la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM).

Durante la firma de convenio, la Síndico Procuradora, Ana Marcela Guzmán Valverde resaltó que el propósito de este convenio de colaboración es mantener el espíritu hospitalario que nos caracteriza para recibir a quienes por su actividad profesional, por cuestiones de salud o por placer, hacen de la ciudad de Tijuana su punto de encuentro.

Indicó que a través de esta alianza, las tres instituciones se comprometen organizar y desarrollar de manera conjunta el programa de módulos móviles de la Sindicatura Procuradora, con el fin de divulgar y aumentar el conocimiento de la Cultura de la Legalidad; y que la ciudadanía y los turísticas tengan acceso a información referente a quejas por un trato indebido.

Parte de estas acciones, explicó, se ven reflejadas en los módulos de atención establecidos en diversos puntos como el PedWest, hotel Caesar’s y Plaza Santa Cecilia, donde el personal de Sindicatura y Servidores Turísticos ofrecerán guía y atención a los visitantes, así como información necesaria para que sepan cómo actuar y a qué instancia acudir ante la conducta irregular de cualquier funcionario municipal.

“Con acciones como ésta, la Sindicatura Procuradora pone de manifiesto la voluntad de colaborar y coadyuvar de manera interinstitucional entre los aquí firmantes, para procurar de manera coordinada la mejora en la prestación de los servicios públicos del Ayuntamiento de Tijuana, y será este Órgano de Control que me honro encabezar, quien vigile el trato que los servidores públicos otorguen a los tijuanenses y a quienes nos visitan cotidianamente”, concluyó.

Por su parte, el presidente de COTUCO, Gilberto Leyva Camacho, puntualizó que el Comité tiene la obligación de promover el turismo, al ser el rubro de mayor ingreso en la ciudad, por lo que buscan fortalecer los mecanismos para que los visitantes se sientan a gusto y recomienden a Tijuana como un destino turístico de calidad.

“Tijuana es una ciudad por excelencia turística, y que mejor que hacer un convenio con las autoridades que tienen contacto con los turistas que son la policía y Sindicatura por las quejas que se presentan cuando no se le atiende bien a un turista”, manifestó.

Al respecto el Secretario de la SSPM, Mtro. Marco Antonio Sotomayor AmezcuaAseguró que por medio de este convenio seguirán capacitando a los policías de la sección turística en idiomas en temas de servicio al turista, y a su vez, personal de la policía municipal capacitarán a los servidores turísticos en materia de prevención del delito y seguridad.

“Es un evento importante en cualquier lugar del mundo que cuando venga un turista se sienta seguro, que venga, disfrute de las bondades que tiene la ciudad y regrese a su ciudad de origen sin ningún incidente, esa debe ser nuestra misión y es una instrucción clara de nuestro alcalde, Juan Manuel Gastelum, que sigamos en ese tenor y eso no se podría hacer sin la vinculación que tenemos con el sector turístico”, expresó.