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En lo que va de la administración suman ya 410 funcionarios con esta
distinción
Libertad, Tijuana, B.C., Septiembre 18 del 2018.-En un
acto encabezado por el alcalde, Juan Manuel Gastélum, 179 servidores públicos
recibieron la certificación del sistema Conocer, distinción con la cual Tijuana
se perfila como la ciudad con el mayor número de servidores públicos
certificados como expertos en actividades enfocadas en mejorar la atención
ciudadana.
El primer edil aclaró que el
objetivo de esta certificación es ofrecer el mejor servicio a los ciudadanos
que acuden a palacio cumpliendo así con una de las principales líneas de acción
en su gobierno, privilegiar la atención ciudadana.
"Les agradezco y me congratulo por su decisión de entrar en esta dinámica de mejoría, de capacitación y preparación en cada una de sus áreas, sé que todo esto es en aras de servir mejor a los tijuanenses", expresó.
"Les agradezco y me congratulo por su decisión de entrar en esta dinámica de mejoría, de capacitación y preparación en cada una de sus áreas, sé que todo esto es en aras de servir mejor a los tijuanenses", expresó.
Guillermo Ramos, Director de
promoción y desarrollo de los sectores social y de gobierno del Conocer,
reconoció al alcalde por su notable disposición en el tema de mejorar la
atención ciudadana, asegurando que Tijuana será ejemplo a nivel nacional en
este sentido.
"El municipio de Tijuana,
sin temor a equivocarme, está a punto de ser la ciudad que tiene la mayor
cantidad de servidores públicos certificados en el país", aseguró el
enviado nacional.
El presidente municipal
resaltó que dentro de las personas certificadas se encuentran 114 trabajadores
de base, situación que habla de la permanencia en el buen servicio más allá de
esta administración.
"Celebro que se
encuentren muchos miembros del sindicato de trabajadores del ayuntamiento,
porque ustedes son el activo fijo, son quienes se quedan, por eso felicito a
los líderes que permitieron esta sinergia de trabajo entre gobierno y
sindicato", aseguró.
La oficial mayor del
ayuntamiento, María de los Ángeles Olage, aclaró que esta certificación es
resultado de la capacitación en cinco principales estándares de competencia que
van desde la atención al ciudadano en el sector público y promotoría de asistencia
social, hasta gasto público, impartición de cursos y evaluación de competencias
laborales.
"Nos dimos a la
tarea de capacitar a los servidores públicos de una manera sistematizada y
estandarizada, dando seguimiento a una de las líneas del Plan Municipal de
Desarrollo, implementar un programa de calidad de los servicios, fortaleciendo
los indicadores de desempeño", compartió.
Con la adhesión de estos
servidores públicos suman ya 410 en lo que va de la administración, la meta al
término de este año será llegar a 600 funcionarios certificados, para esto se
contará con el apoyo de la Universidad Tecnológica de Tijuana UTT, quienes a
partir de la próxima semana permitirán el acceso a su sistema de aulas
virtuales.
Durante la entrega estuvieron
presentes la síndico del ayuntamiento, Ana Marcela Guzmán, el tesorero
municipal, Ricardo Chavarría, el rector de la UTT, Othón Casillas, la regidora
Elvia Rangel, el secretario de Desarrollo Social Municipal, Mario Osuna, así
como los delegados municipales, funcionarios e invitados especiales.
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