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Se realizarán capacitaciones permanentes para que ofrezcan un buen servicio a
los turistas
Libertad,
Tijuana, B.C., 01 de Septiembre de 2017.- Las capacitaciones a
vendedores ambulantes serán permanentes, expresó el titular de la Dirección de
Inspección y Verificación, Luis Antonio Carreiro Galaviz durante el acto de
entrega de constancias a más de 200 comerciantes que trabajan en el área de la
Garita internacional de San Ysidro.
Luis Antonio Carreiro Galaviz explicó que la capacitación que recibieron los vendedores ambulantes, en las instalaciones de la CANACO, consistió en una orientación basada en el servicio al cliente, ya que son los comerciantes los primeros y últimos en tener contacto con los visitantes de la ciudad.
Luis Antonio Carreiro Galaviz explicó que la capacitación que recibieron los vendedores ambulantes, en las instalaciones de la CANACO, consistió en una orientación basada en el servicio al cliente, ya que son los comerciantes los primeros y últimos en tener contacto con los visitantes de la ciudad.
"Es por ello que
la Alcaldía de Tijuana a través de la Dirección de Inspección y Verificación se
ocupa de ofrecer la mejor atención a quienes contribuyen a la derrama económica
de la ciudad", resaltó el funcionario municipal.
El director de
Inspección y Verificación destacó que este tipo de orientación a los
comerciantes del área de las garitas será permanente, en esta primera fase
fueron alrededor de 200 que se capacitaron, pero la meta es que reciban este
tipo de cursos uno 600 vendedores.
"Estas acciones
contribuyen en la cultura de participación para mejorar el servicio al visitante",
declaró Carreiro Galaviz, además de agradecerle por su buena disposición de
tomarse un tiempo para capacitarse, lo cual sirve también para mejorar sus
ventas y que el visitante se lleve una buena imagen de la ciudad.
El presidente de la
Cámara Nacional de Comercio en Tijuana (CANACO), Mario Escobedo resaltó la
iniciativa de la Alcaldía de Tijuana, por emprender este tipo de cursos para
los vendedores ambulantes, pues eso contribuye en la buena proyección de la
ciudad, es por eso que la CANACO colabora para coordinar y prestar
instalaciones para la realización de este tipo de actividades.
En el acto de entrega
estuvieron presentes, el vicepresidente de CANACO Tijuana, Jorge Macías, el
subsecretario de turismo en el estado, Ives Lelevier Ramos, y el vicepresidente
de turismo CANACO Servytur Tijuana, Julián Palombo.
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