Instala Sindicatura sistema de buzones para recibir denuncias, quejas y sugerencias de parte de la ciudadanía
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Verifica la Síndico Ana Marcela Guzmán colocación de cuatro en Palacio
Municipal, de 27 que habrá en la ciudad
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Se busca mejorar la confianza ciudadana y la prestación de servicios, aparte de
promover la cultura de la denuncia
LIBERTAD,
TIJUANA, 24-07-2017.-Ana Marcela
Guzmán Valverde, Síndico Procuradora del XXII Ayuntamiento, instaló hoy de
manera oficial los primeros buzones que funcionarán en las delegaciones y
oficinas municipales, con el objetivo de recibir denuncias, quejas y
sugerencias de la ciudadanía para mejorar el trabajo de gobierno.
Hoy se instalaron
cuatro buzones en palacio municipal, de 27 que habrá en todo el municipio,
siendo éstas en las recepciones de las direcciones de Inspección y
Verificación, y Atención Ciudadana; además del Registro Civil y en Tesorería.
Con esta actividad,
afirmó Guzmán Valverde, se busca, además de mejorar la confianza ciudadana,
involucrar más a la gente en la vigilancia del gobierno y de sus funcionarios,
sobre todo en la prestación de los servicios públicos.
La síndico agregó que
dicho programa de acercamiento ciudadano incluye la instalación de módulos de
atención, los buzones y el uso de medios electrónicos con los formatos correspondientes.
“El programa tiene como
fin que la atención que recibe la ciudadanía sea de calidad y que a la vez se
nos permita conocer de manera real qué es lo que siente la población; con esto
vamos a promover la cultura de la denuncia y mejorar los servicios",
añadió.
Guzmán Valverde refirió
que con estas medidas, que se suman a los espacios en la página de internet
www.sindicatura.gob.mx y en diversas oficinas, la Sindicatura Procuradora
contribuye a aumentar la confianza de quienes han sido víctimas de actos como
atropello, extorsión, falta de atención u otra irregularidad de parte de algún
funcionario o servidor público del XXII Ayuntamiento.
Reiteró su invitación
para que los ciudadanos se acerquen a hacer sus reportes de manera responsable
tanto de manera presencial en las oficinas, por medio de la línea 070, mediante
los buzones, con el módulo móvil y usando el correo electrónico sindicaturasocial@sindicatura.gob.mx.
Otros sitios donde
habrá buzones, dijo, son las nueve delegaciones, los nueve corralones,
Servicios Médicos, Vialidad y Transporte y la perrera municipal; todo con la confianza
de que serán bien atendidos, para poder mejorar los servicios que reciben de
parte de la presente administración.
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