* Impartirá Ayuntamiento dos cursos
por mes a prestadores de servicios
LIBERTAD,
ENSENADA, 29-06-2017.-“El sector turístico se ha convertido en un importante
generador de desarrollo en el mundo, es por ello que para nuestro alcalde,
Marco Novelo, es de suma importancia otorgar herramientas que fortalezcan el
desempeño de los prestadores de este tipo de servicios”.
Así lo expresó, el director de Proturismo de Ensenada,
Amador Arteaga Sahagún durante la inauguración del curso “Motivándote a
Servir”, organizado en conjunto con el Centro Social, Cívico y Cultural Riviera.
Explicó a los más de 200 asistentes que este tipo de
actividades cumplen con los lineamientos establecidos por el presidente
municipal, Marco Novelo, razón por la que se estructuró un programa para
brindar al menos dos capacitaciones mensuales al gremio turístico.
Amador Arteaga recalcó que la finalidad de estrechar los
lazos de cooperación con este sector productivo es que los turistas locales,
regionales, nacionales e internacionales reciban atención con calidad y
calidez, misma que los motive a regresar y recomendar entre sus círculos a
Ensenada como destino.
“Queremos mejorar la atención que dan los empleados del
sector turístico a quienes nos visitan, con el fin de reforzar esta importante
vocación que coadyuva en el desarrollo económico del municipio”, afirmó.
El director de Proturismo aprovechó para reconocer la
voluntad del titular del Riviera, José Luis González Zatarain por sumar
esfuerzos e impulsar la capacitación continua de quienes tienen contacto
directo con los turistas.
Finalmente, manifestó su agradecimiento al consultor Emanuel
González, quien por cerca de tres horas abordó las temáticas: trabajo, rutina,
motivación, actitudes y conciencia; además de que brindó consejos y técnicas
efectivas para una buena atención y servicio al cliente.
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