LIBERTAD, TIJUANA, 20-05-2017.-Con
el objetivo de mantener informada a la ciudadanía en materia turística, la
Administración estatal que encabeza el Gobernador Francisco “Kiko” Vega de
Lamadrid, a través de la Secretaría de Turismo del Estado (SECTURE), dio a
conocer la página web que la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes A.C.
(AMAV) diseñó, a efecto de brindar a los usuarios las herramientas para
tomar una decisión informada y segura a la hora de adquirir paquetes de viaje.
El
Subsecretario de Turismo, Ives Gabriel Lelevier Ramos, comentó que es
importante al planear algún viaje o adquirir algún servicio turístico
informarse adecuadamente acercándose a empresas legalmente constituidas, que
cumplan con los más altos estándares de calidad. “Hoy en día la tecnología se
encuentra al alcance de todos, es una herramienta de publicidad muy grande,
pero no todas las promociones o servicios que ofrecen a través de las redes
sociales son confiables”.
Mencionó que
la AMAV es una asociación reconocida a nivel internacional que se preocupa por
que los usuarios reciban un servicio de calidad, seguro y confiable, para lo
cual creó como herramienta de orientación y consulta la página web www.amav.mx, en donde
los usuarios podrán consultar los datos de las agencias afiliadas, así como
empresas que ofrecen servicios turísticos a nivel nacional e internacional, con
lo que tendrán la certeza de una compra segura.
El
funcionario estatal dijo que la AMAV promueve la capacitación y
profesionalización del personal técnico, de asesoría y administrativo de las
agencias, además de que cuando un cliente se acerca a una agencia puede recibir
asesoría personalizada para poder planificar y organizar su viaje de una manera
segura, eligiendo opciones de viaje que cumplan las expectativas y culminen en
una experiencia satisfactoria.
En Baja California, la AMAV tiene afiliadas casi al 50%
del total de las agencias que existen y precisó que según el perfil del
visitante que se generó el año pasado, el 28% de quienes visitan la entidad
compran su viaje a través de internet, “es importante que a la hora que
decidamos adquirir productos en internet o de manera tradicional, tengamos presente
utilizar el sentido común, regularmente si algo de lo que nos ofrecen suena muy
bueno para ser verdad es porque así lo es, entonces es nuestra responsabilidad
ser compradores y viajeros informados para evitar así, en la medida de lo
posible, tener una mala experiencia”, señaló Lelevier Ramos.
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